FAQ

With Solcredito you can request between R100 and R3000 with a term between 5 and 50 days.

Your first credit is free of charge if it is your first time using Solcredito’s services and you have never applied for a loan through the chosen lender before. That is, you only pay for the loan you receive, with no added expenses. Otherwise, rates and interest are calculated in a personalised way and you can always review them before accepting your loan.

If your complaint is related to the service of Solcredito, it would be best to send an email to clients@solcredito.co.za. If your complaint is regarding your loan, please contact the financial institution that offered you your credit. You will receive all the information through an email.

Solcredito's customer service channels are open 24 hours a day. But to receive an immediate response we recommend that you contact us during local business hours.

To apply for a loan through the Solcredito platform, it is necessary to be of legal age (between 18 and 80 years of age), have a valid national identification document (SA ID), be a resident in South Africa, have a national bank account to your name and have a cell phone number and email so that we can confirm your identity or contact you if necessary.

Yes. You can apply for a loan through Solcredito without any kind of bank guarantee.

After accepting your loan on the lender's website, you will receive a confirmation via your email. In most cases, the loans arrive in a matter of hours and as a rule the money will be in your bank account in less than 24 hours. If you do not receive your money on time, contact the lender to confirm the status of your transfer and the information provided in your application.

If you need a fast loan without questions and without paperwork in less than 24 hours, yes, we are the right solution. With Solcredito you can receive a credit to buy and pay anything, even if in other places you have been rejected and you are blacklisted. Most financial platforms ask for a proof of income and offer your loan with high interest rates. We offer you your first credit without interest and 100% online without leaving home. It’s that easy!

No, Solcredito no ofrece ningún tipo de préstamo, ni para personas físicas ni para personas morales. El servicio de Solcredito es de asesoría crediticia a través de la herramienta de busca y comparación de préstamos personales online.

Para disfrutar de la asesoría de Solcredito no necesitas de ningún examen de solvencia. No obstante, las agencias prestamistas generalmente lo hacen y pueden o no conceder el préstamo debido los resultados.

No, para nada. Solcredito ofrece el servicio de asesoría crediticia para que, contra lo imprevisto, te podamos echar una mano y te quedes tranquilo.

Sin embargo, te preguntamos el motivo de tu solicitud para que podamos crear más contenido y te ayudar con los dilemas más comunes.

En la necesidad de dinero rápido, mismo si tienes deudas, o se estés moroso, en ASNEF o RAI, haga tu investigación a través de Solcredito y envías tu solicitud. A veces las deudas no influyen en la decisión de la entidad prestamista.

No obstante, te rogamos que haga tu propia análisis de manera a estar seguro que va a ser posible cumplir con las exigencias de tu deuda anterior y tu nuevo préstamo.

Dependiendo del sistema de análisis de solvencia de la entidad prestamista que fue elegida como la mejor opción para ti, puede que tu historial crediticio incide en la decisión de conceder o denegar tu solicitud de crédito.

De cualquier manera, recomendamos que haga tu investigación en nuestro comparador y solicites tu préstamo. En muchas ocasiones, los préstamos son otorgados normalmente.

Solcredito te ofrece gratuitamente la búsqueda y comparación de los préstamos personales. El proceso de análisis y aprobación de tu solicitud es hecha por el prestamista elegido. Cada uno de ellos tiene su propio proceso de aceptación.

Pueden hacer el análisis de tu historial crediticio, examen de solvencia y verificación de la lista de morosos. Pero la razón por la cual tu pedido no fue aprobado podrá ser respondido solamente por la institución que has elegido. Así que ponte en contacto con ellos para saber exactamente la razón y solventarla.

Sí, seguro. Recordamos que Solcredito ofrece el servicio de búsqueda y comparación de créditos; así, si crees que no tendrás dificultad en manejar y devolver un nuevo préstamo, no hay motivo por no utilizar nuestros servicios.

Toda la parte de la aprobación y envío del crédito es de responsabilidad de los prestamistas, así, no podemos decirle con certeza cuanto es lo que tardará en recibir el dinero. Así, como tampoco, podemos asegurarte que aprobarán tu solicitud de crédito siquiera.

Sin embargo, podemos dar certeza de que los procesos de análisis son extremadamente rápidos. Una vez que confirme tu solicitud en Solcredito, la entidad elegida contesta en hasta 15 minutos y envía el saldo en un par de horas. Algunas veces, el proceso puede presentar excepciones y tardar un poco más, pero nunca más de 24 horas.

Nuestro comparador de préstamos está siempre disponible y tu puedes solicitar un nuevo préstamo da misma forma que ha pedido el primero.

Cada vez que requieres un préstamo, y presentas un buen comportamiento financiero, tu nivel de confianza aumente gradualmente y podrás disfrutar mejores condiciones crediticias debido a nuestro Programa de Fidelidad.

Cada una de las prestadoras que son nuestras asociadas tienen su propio proceso y te van a enviar todas las informaciones para que hagas el pago sin problemas.

La devolución del préstamo es muy fácil y muchas veces puede ser hecha por transferencia directa, tarjeta de crédito o débito o ingreso por cajero en la cuenta bancaria indicada.

Quedate atento para las informaciones de la entidad crediticia y haga el pago en la fecha correcta evitando así más recargos.

Puedes elegir devolver tu préstamo desde 5 hasta 30 días. Pero, pedimos que antes de confirmar tu solicitud, leas con atención a los términos contractuales de la entidad escogida.

Solcredito no se responsabiliza por ningún incumplimiento.

Antes de confirmar tu pedido de crédito con la agencia prestamista elegida, leas con cuidado y atención las obligaciones contractuales respecto al retardo o incumplimiento del pago.

Varía de cada una de las agencias crediticias, pero, normalmente, te ponen en el catastro de morosos, como ASNEF, por ejemplo, y pueden tomar medidas legales para recibir su pago.

Enfatizamos que la tomada de um préstamos personales es una gran responsabilidad, por eso rogamos que estés seguro en el cumplimiento del pago en valor y plazo.

Solcredito está disponible las 24 horas del día durante todo el año, así que puedes hacer tu investigación de préstamos personales con nosotros siempre que necesites.

Nos quedamos encantados de te ofrecer el mejor servicio y atendimiento, siempre. Pero, si, desafortunadamente, no se quedaste satisfecho con nosotros, o mismo si tengas un elogio o retroalimentación a nos presentar, Solcredito tiene los más variados medios de comunicación, pues asi, tu puedes elegir lo que es más conveniente.

En el apartado Atención al Cliente podrás nos dejar su mensaje y te contestaremos en hasta 24 horas. O entonces, si prefieres, puedes enviar un correo a clientes@solcredito.es. Aún, puedes llamar directamente a nuestro Servicio de Atención al Cliente 932 200 108 de lunes a viernes en horario de oficina.

Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible de lunes a viernes de 10.00 a 21.00 h. En horario de oficina, también puede llamar a nuestro servicio de Atención al Cliente al 932 200 108.

Si lo inesperado ocurrió y necesita de dinero rápido, no hay duda que Solcredito es la solución definitiva para tu problema de liquidez urgente. Aquí te enseñamos el porque:

  • Flexibilidad: escoges el valor que necesitas (entre 50 y 800€) y cuando te gustaría devolverlo (desde 5 hasta 30 días).
  • Ahorra dinero: investigamos los mejores y más reconocidos prestamistas y te presentamos la mejor opción de crédito.
  • Ahorra tiempo: proceso 100% online. Sin colas, sin aval, sin nómina, sin papeleos.
  • Tecnología: utilizamos miles de puntos de dados y nuestra tecnología de vanguardia para hacer la búsqueda de los préstamos con la máxima rapidez, discreción y seguridad.
  • No hay gastos escondidos o adicionales ni letras pequeñas: el servicio es completamente transparente y te permite ver el total coste de tu crédito rápido antes de validar la solicitud.
  • Respuesta en tan solo 15 minutos de las agencias crediticias, una vez que confirmes el pedido.